NTT数据升级Voista!老年对话服务，新增护理支援AI报告

NTT数据于26日起提供面向老年人的交流服务“Voista!”新版本，升级AI对话功能与服务基础平台。新版本中，AI以缓慢语速与老人对话，结合个人简介、兴趣爱好和过往对话内容作出回应，捕捉老人的想法、生活习惯与每日变化，再由护理支援AI整理成报告。 NTT数据称，对话内容等信息以向本人说明并取得同意、仅在必要范围内使用为前提，采取安全管理措施并可设定阅览范围；AI分析使用外部AI服务，但对话内容不会用于AI学习。公司同时说明，分析结果仅用于了解本人和研讨护理方案的参考，不能替代医疗诊断或护理判断。

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